Damit Patientinnen und Patienten im Krankenhaus sicher und zuverlässig zu Untersuchungen gebracht und begleitet werden, wurde im Jahr 2000 der Hol- und Bringdienst gegründet. Diese wichtige Serviceeinrichtung feierte am Krankenhaus St. Josef Braunau jetzt ihr 25-jähriges Bestehen.
Zu Beginn arbeiteten sechs Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Hol- und Bringdienst. Aktuell sind unter der Leitung von Pflegedirektorin Gerlinde Bermannschlager zehn Personen fix angestellt. Dazu kommen 15 Zivildiener, die maßgeblich dazu beitragen, dass diese Serviceeinrichtung 24/7 – also rund um die Uhr – optimal funktioniert. Koordiniert werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hol- und Bringdiensts von Theresia Gurtner.
„Überaus wichtige Einrichtung bei uns im Krankenhaus“
„Der Hol- und Bringdienst ist eine überaus wichtige Einrichtung bei uns im Krankenhaus. Er wurde vor 25 Jahren gegründet, um die Pflegekräfte auf den Stationen zu entlasten“, informiert Gerlinde Bermannschlager, MSc, Pflegedirektorin am Krankenhaus Braunau. „Er hat sich bestens etabliert und erfüllt seine Aufgaben zur Zufriedenheit aller – positives Feedback kommt sowohl von den Patientinnen und Patienten als auch von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die dieses hausinterne Service beauftragen. Ich möchte mich auf diesem Wege beim gesamten Team und ganz besonders auch bei den Zivildienern bedanken, die gemeinsam für eine reibungslose Abwicklung aller Aufgaben sorgen.“
Bis zu 15 Kilometer Wegstrecke pro Tag
Der Hol- und Bringdienst ist zuständig für Patiententransporte im Haus sowie die Begleitung der Patientinnen und Patienten zu Untersuchungen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieser Serviceeinrichtung legen im Dienste der Patientinnen und Patienten pro Tag bis zu 15 Kilometer im Krankenhaus zurück. Damit an einem Vormittag alle Anfragen bewältigt werden können, sind zu diesem Zeitfenster gleichzeitig 16 Personen beschäftigt. Das Team des Hol- und Bringdiensts zeichnet sich ganz besonders durch ein hohes Organisationstalent und einen äußerst empathischen Umgang mit den Patientinnen und Patienten aus.
